Compra con confianza en atexlier

En atexlier sabemos que la confianza es clave para la venta online por eso estamos certificados con el Certificado de tienda online de confianza con el Sello Smitrust.

El Certificado de tienda online de confianza con el Sello Smitrust certifica que la tienda se compromete a garantizar las buenas prácticas dentro de su empresa, manteniendo altos niveles de concienciación con el cliente final y con el riesgo que éste asume a la hora de comprar. La tienda que tiene el sello Smitrust muestra su total transparencia a la hora de gestionar la tienda online y resolver los posibles conflictos que puedan ocurrir entre la tienda y el cliente final. 

Son muchas las ventajas para el consumidor ya que aporta la credibilidad total para asegurar la compra segura a través de la tienda online, pero también es beneficioso para el comercio ya que hace cumplir una serie de estándares de calidad en la atención al cliente y en el proceso de devolución y reclamación para un mejor servicio.

Se realiza una especie de auditoria online que tiene en cuenta una serie de aspectos como son los la visibilidad del aviso legal, la política de privacidad, la política de cookies, el formulario de desistimiento, un apartado claro de quienes somos, así como la visibilidad de un teléfono de contacto, formas de pago. La dirección física del establecimiento y si la sociedad está inscrita en el Registro Mercantil ,si tiene la marca registrada, etc. Con esto se pretende que el comercio que está al otro lado de la pantalla sea de total confianza y preste el mejor servicio a cada cliente, sea en este caso online, pero también los clientes físicos.

El elemento más característico de Tienda Online de Confianza es tanto su sello como su certificado con el sello Smitrust.